Lei Geral de Proteção de Dados

A Vipcom Comercial LTDA - ME reafirma seu compromisso com a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e realizam compras em nossa loja virtual.

1. Quem somos

Vipcom Comercial LTDA – ME
CNPJ: 04.597.917/0001-76
Endereço: Rua Conselheiro Lafaiete, 754 – Sobreloja – Sala 03 – Sagrada Família – Belo Horizonte/MG – CEP 31.030-010
Telefones: (31) 3482-6604 | (31) 3072-9512
WhatsApp: (31) 9 9649-5520
Site: www.vipcomminas.com.br

2. O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados regula o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas, garantindo maior controle, segurança e transparência aos titulares dos dados.

3. Quais dados pessoais coletamos?

Podemos coletar os seguintes dados, conforme a interação do usuário com nosso site:

• Dados cadastrais: nome, CPF, endereço, telefone, e-mail

• Dados de pagamento: informações necessárias para processamento financeiro

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência

• Dados fornecidos em formulários de contato ou cadastro

Não coletamos dados além do necessário para a finalidade informada.

4. Para quais finalidades utilizamos os dados?

Os dados pessoais são utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Emitir notas fiscais

• Realizar entregas

• Prestar atendimento ao cliente

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Melhorar a experiência de navegação e os serviços oferecidos

• Garantir segurança e prevenir fraudes

5. O que é tratamento de dados?

Tratamento de dados é toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, atualização e exclusão, sempre respeitando os princípios da LGPD.

6. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

• Intermediadores de pagamento

• Transportadoras e operadores logísticos

• Plataformas de e-commerce e hospedagem

• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Em nenhuma hipótese os dados são vendidos ou utilizados para finalidades indevidas.

7. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar desempenho do site e oferecer funcionalidades essenciais.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais

• Cookies de desempenho

• Cookies de funcionalidade

• Cookies de publicidade

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies em seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

• Criptografia SSL (Secure Socket Layer)

• Ambientes seguros de armazenamento

• Controle de acesso às informações

Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por tecnologia de segurança reconhecida.

9. Por quanto tempo os dados são armazenados?

Os dados pessoais são armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

10. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar a qualquer momento:

I. Confirmação da existência de tratamento de dados
II. Acesso aos dados pessoais
III. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
IV. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
V. Portabilidade dos dados, quando aplicável
VI. Informação sobre compartilhamento de dados
VII. Revogação do consentimento, quando aplicável

As solicitações podem ser feitas por meio dos canais oficiais de atendimento da Vipcom Comercial.

11. Consentimento

Ao utilizar o site da Vipcom Comercial, realizar cadastro ou efetuar uma compra, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade e com o tratamento de seus dados pessoais conforme aqui descrito.

12. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, adequações legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo:

Vipcom Comercial LTDA – ME
Telefones: (31) 3482-6604 | (31) 3072-9512
WhatsApp: (31) 9 9649-5520
Site: www.vipcomminas.com.br

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